Kuna põleng oli korrusmajas ja olukord tundus olevat tõsine, anti päästjatele kõrgendatud ohuastmega väljakutse. Samuti kiirustasid sündmuskohale meedikud.

Kui aga päästjad J. Kuperjanovi 7 elumaja juurde jõudsid, oli seal olukord rahulik. Ammugi polnud mingit märki mustast suitsust ega leekidest.

Päästjad selgitasid kohapeal välja, et rõdul maha kukkunud suitsukonist süttisid plastmassist vaip ja lillepott ning penoplasti jäägid. Korteri elanik suutis aga summutada põlengu juba enne päästjate kohalesaabumist. Päästjad kontrollisid edasist tuleohutust ja tuulutasid ruumid.